FAQ

• Q1 : Acceptez-vous les commandes personnalisées ?

  Bien sûr, les commandes personnalisées sont notre point fort. Nous concevons et développons plus de 10 nouveaux modèles chaque année.

  Veuillez nous envoyer vos échantillons ou dessins.

• Q2 : Quelle est la qualité des produits ?

  Nous disposons d'une équipe de contrôle qualité professionnelle qui supervise et inspecte rigoureusement chaque étape, de la production à l'emballage, et des rapports d'inspection professionnels peuvent être fournis aux clients avant la livraison.

• Q3 : Quelle est la marche à suivre si je souhaite imprimer mon propre logo ?

  Veuillez tout d'abord nous fournir le dessin de votre logo ainsi que son emplacement. Ensuite, nous réaliserons un échantillon, que nous vous enverrons par photo ou par courrier pour confirmation. Enfin, nous procéderons à la production en série.

• Q4 : Si je commande en gros, puis-je obtenir un prix inférieur ?

  Oui, plus la quantité est importante, plus le prix est bas.

• Q5 : Quel est le délai de livraison de ma commande ?

  Les produits en stock sont livrés sous 5 à 7 jours environ ; pour les produits personnalisés, le délai de livraison est d'environ 30 à 45 jours. La durée exacte dépend de la quantité commandée.

• Q6 : Puis-je obtenir des échantillons pour vérifier la qualité avant de commander ? Est-ce gratuit ?

  Oui, nous pouvons vous fournir des échantillons pour inspection. Vous devrez cependant régler les frais d'échantillonnage, qui vous seront remboursés lors de votre prochaine commande importante.